Blog Kurumsal
Hesabım
Sepetiniz
Sepetiniz boş. Henüz ürün eklemediniz.
Sepeti Gör
Blog Kurumsal
Hesabım
Server Destek Hizmeti
SİSTEM YÖNETİMİ

Server Destek Hizmeti

Sunucunuz Nerede Olursa Olsun, Desteği İXİRHOST'tan Olsun.

Server Destek Paketleri

Özellikler

  • Sunucu Bakımı
  • Optimizasyon
  • Sunucu / Servis İzleme

Diğer Hizmetler

DESTEK PAKETLERİ

Server Destek Paketleri

İhtiyacınıza en uygun destek paketine kolayca karar verin.

Starter

1628 TL
1356,83TL/ay
Satın Al
  • Genel Performans Optimizasyonu
  • Zararlı Yazılım Taraması
  • Ek Bileşen Kurulumu (Panel/OS Destekli)
  • Sanallaştırma Desteği
  • Ek Bileşen/Servis Ayarları
  • 7/24 Sunucu/Servis İzleme
  • 7/24 Sunucu/Servis Müdahale
  • Destek MasasıTicket
  • Destek Saat Aralıkları08:30 - 18:00
  • Ortalama Yanıt Süresi5 Saat
En İyi Tercih

Growth

2721 TL
2267,51TL/ay
Satın Al
  • Genel Performans Optimizasyonu
  • Zararlı Yazılım Taraması
  • Ek Bileşen Kurulumu (Panel/OS Destekli)
  • Sanallaştırma Desteği
  • Ek Bileşen/Servis Ayarları
  • 7/24 Sunucu/Servis İzleme
  • 7/24 Sunucu/Servis Müdahale
  • Destek MasasıTicket / E-Posta
  • Destek Saat Aralıkları08:30 - 03:00
  • Ortalama Yanıt Süresi3 Saat

Advanced

3811 TL
3178,17TL/ay
Satın Al
  • Genel Performans Optimizasyonu
  • Zararlı Yazılım Taraması
  • Ek Bileşen Kurulumu (Panel/OS Destekli)
  • Sanallaştırma Desteği
  • Ek Bileşen/Servis Ayarları
  • 7/24 Sunucu/Servis İzleme
  • 7/24 Sunucu/Servis Müdahale
  • Destek MasasıTicket / E-posta / Telefon
  • Destek Saat Aralıkları7/24
  • Ortalama Yanıt Süresi1 Saat

Tüm paketlerde ortak bulunan özellikler

Hangi paketi seçerseniz seçin, aşağıdaki özelliklerin tamamı dahildir.
  • İlk Kurulum
  • Yeniden Kurulum
  • İşletim Sistemi Güncelleme
  • Kontrol Paneli Güncelleme
  • Sunucu Taşıma Desteği
  • İşletim Sistemi Desteği
  • Kontrol Panel Desteği
  • Sunucu Servisleri Desteği
  • Sunucu Servisleri Optimizasyonu
  • Software Firewall Ayarları
  • Spam / Anti-Spam Ayarları
  • E-Posta Problemleri
  • 7/24 Olağanüstü Durum Desteği
DESTEK KAPSAMI

Server Destek Hizmeti Nedir?

Server destek hizmeti Cloud Server, Dedicated Server veya Co-Location hizmeti olan üyelerimizin veya farklı firmadan kiralamış olduğunuz sunucularda yaşanabilecek olası sorunlar için İXİRHOST teknik destek ekibinden alabileceği yardım hizmetidir. Paketlerimizi tercih ederek sunucu yönetimini tamamen İxirHost profesyonel ekibine bırakabilirsiniz, eğer kayıtlı müşterimizseniz de yaşadığınız sorunlar için tek seferlik yardım hizmetlerine bir destek bildirimi açarak sahip olabilirsiniz.

Hemen Satın Al
HİZMET DETAYLARI

Server Destek Hizmetinin Detayları

Sunucu Yeniden Kurulumu

Sunucu yeniden kurulumu özelliği ile sahip olduğunuz sunucu konfigürasyonları en baştan yeniden kurulur. Size ilk günkü gibi temiz ve sorunsuz bir sunucu sağlanır.

HİZMET FAYDALARI

Server Destek Hizmetinin Faydaları

Profesyonel sunucu yönetimi ile maksimum verim, kesintisiz performans ve maliyet avantajı sağlayın.

Tasarruflu Kullanım Sağlar

Sunucunuzun yönetimi için şirketinizde ek bir personel bulundurmak zorunda kalmazsınız. Bu personel maliyetinden çok daha uygun fiyata server destek hizmetine sahip olabilir ve paradan tasarruf edebilirsiniz.

Sürekli Kullanım Sağlar

Server destek hizmetlerinde bulunan monitöring hizmeti ile birlikte sunucunuz 7/24 destek ekibi tarafından izlenir, olağan dışı durumlarda anında müdahale edilir. Bu sayede sorunsuz bir sunucu hizmeti almış olursunuz.

Güvenli Kullanım Sağlar

Sunucu yönetim paketleri ile sunucunuz güncellenerek, her zaman güncel tutulur. Olası sistem açıklarının önüne geçilir. Böylece sunucunuzu en güncel ve en güvenli hali ile kullanmaya devam edebilirsiniz.

Çözüm Odaklı Kullanım Sağlar

Server destek hizmeti ile sunucunuzdaki problemlerin, İXİRHOST'un profesyonel teknik destek ekibinin gidermesini sağlayarak, olası sorunlarda anında destek almış ve sistem devamlılığı sağlamış olursunuz.

MERAK EDİLENLER

Sıkça Sorulan Sorular

Server Destek Planlarımızla ilgili detaylı bilgiye mi ihtiyacınız var?

Sunucu kiralama veya barındırma hizmeti ayrı, sunucu yönetim servisi ise ayrı birer hizmettir, sunucu yönetim hizmeti teknik bilgi ve yeterlilik gerektirir, sunucu yönetimi konusunda teknik bilginiz sorunlarınızı çözmede yeterli gelmiyorsa paketlerimizi almanızı öneririz.

Self managed / kendim yöneteceğim seçenekli bir sunucu kiraladıysanız, sunucuya internet / enerji ve donanım arızaları haricinde müdahale edilmemektedir, yönetimi, konfigrasyonu tamamen size ait olacaktır, self managed servislerde sizi bilgi bankası ve çözüm makalaleriyle destekleyeceğiz.

Paketlerimizin özelliklerinde destek başvuru kanalları ve ortalama geri dönüş süreleri ayrıca belirtilmiştir, bu veriler ortalama istatistiklerden derlenmiştir, bu noktada aciliyetiniz, servislerinizin sürekliliğini göz önünde buldurarak en hızlı yanıtı alabileceğiniz paketimizi tercih edebilirisiniz.

Windows Server ürün ailes, Centos, Fedora, Ubuntu, Debian, Vmware panel olarak Cpanel, plesk, centoswebpanel ve cyberpanel olarak başlıca belirtebiliriz.

Elbette, sunucunuz remote ve ilo/idrac gibi konsollardan erişilebilir durumda ise paketlerimizi alabilirsiniz, sunucunuz ve yönetim arabirimi açık ve ulaşılabilir olduğu sürece sizin sunucunuzu da barındırdığımız veya kiraladığımız sunuculardan ayırt etmeden ivedi olarak destek sağlayacağız.

Tabi, sayfamızda belirttiğimiz planlar 1 sunucu için geçerlidir, eğer farklı sayıda sunucunuz, farklı altyapınız varsa, farklı bir yönetim planı oluşturabilir ve size destek olabiliriz.

7/24 KESİNTİSİZ DESTEK

Sizler İçin Buradayız!

Desteğe ihtiyacınız olduğu her anda bize ulaşın.

Telefon Destek 0850 302 7 111
E-posta Destek destek@ixirhost.com
Online Destek Çevrimiçi